【即時新聞】政府推出《健康澳門藍圖》構建健康澳門，範疇涵蓋精神健康。多個部門設有支援機制，希望促進市民心理健康素養，預防情緒精神疾病。社工局家庭及社區服務廳職務主管黃柏基表示，已聯同 40多間社服機構持續心理健康社區宣教，透過流動街站等形式主動接觸居民，包括提供簡單心理健康及壓力測試、講解紓壓方法、社會服務資訊等，自去年至今已開展約三百次社區宣傳及約38,000人次參與。

他表示，當一個人處於情緒困擾時，身邊人的關懷是非常大的支持，因此，社會工作局自2023年起，與社服機構合作積極推廣“有心人”概念，培養大家聆聽及陪伴習慣和能力。同時，社會工作局聯同社服機構推出“心理健康伙伴計劃”，現已陸續與6間綜合旅遊休閒企業、40多座大廈的物業管理公司、公共事務及商業機構合作為相關員工開展超過30場的心理健康宣傳及教育活動；最近亦與行政公職局合作為公務人員提供“生命守門人”講座，希望透過多管道的協作網絡，培養聆聽、陪伴及關懷的能力，讓更多人成為身邊人的“有心人”。

黃柏基表示，社會工作局在心理健康方面為不同群體提供多元化的服務，包括：2個電話輔導服務；並因應青年人使用網絡的習慣，生命熱線亦透過4個網絡社交平台提供網絡輔導服務，今年1至7月已接收超過8,000個電話及1,000個網絡求助，較去年同期上升約3成多，而網絡輔導更上升超過1倍，顯示透過多元化及多管道的宣傳活動，居民的求助意願亦有所提升。同時，社會工作局亦與其他公共部門建立橫向協作機制，24小時派出社工及心理輔導員為有需要的家庭提供緊急支援服務。

此外，社會工作局亦透過30多間家庭及社區服務機構為居民提供多層次的服務：去年至今已開展約1,200個心理健康教育活動，超過58,000人次參與；透過多元活動提高居民的心理韌性，並發掘有潛在服務需要的家庭，以便盡早向其提供適當支援；而對處於家庭危機及有情緒困擾的家庭，社服機構會以家庭個案管理的工作原則，為相關家庭設計個別化的跟進計劃，並提供家庭輔導，因應其需要轉介適切的服務及資源。