【即時新聞】民建聯發佈“優化板樟堂營商環境調研”調查報告，調查於3至4月期間展開，線下實地走訪區內餐飲、零售等行業的商舖業主或負責人，深度瞭解板樟堂區域商戶的經營現狀及其對營商環境的意見和建議。調查結果顯示，多數受訪商戶對整體環境滿意度屬一般或偏低，普遍面臨客流量不足、租金成本高和同行競爭激烈、基礎設施落後等經營挑戰，民建聯提出四點改善建議，包括強化街區美化、改善環境與設施、扶持商戶輿政策優化以及活化社區行銷，期望通過政府與商戶的合作，持續投資城市美化和商圈活力建設，並透過官商協作，建立“有特色、有活力、有保障”的社區。

新聞發佈會下午四時假民建聯綜合活動服務中心舉行，民建聯理事長李良汪、常務理事唐可嵐、理事談兆鵬、譚梓濠、洪竣鋒等出席，介紹有關詳情。

板樟堂區主幹道沿線商舖林立，因缺乏系統性的導引設計與特色內容開發，未能有效吸引遊客深入探索，導致區域發展呈現“主幹道擁擠、小巷冷清”的失衡狀態，不僅限制商戶多元經營的空間，也削弱了社區文化的體驗深度與價值。因接獲該區商戶反映對營商環境的憂慮，民建聯於 3 至 4 月期間，在板樟堂商圈進行相關調研，涵蓋範圍包括公局新市東街、西街、南街、北街，板樟堂巷，米糙巷串聯營地大街至關前薈相連的街區。調查以線下實地訪問方式進行，受訪對象為該區域內餐飲、零售等行業的商舖業主或負責人，共收回有效問卷 42份。

綜合42份樣本分析顯示，多數商戶經營時間較長，76.2%區內商戶經營超5年，穩定性高；僅16.7%經營不足1年，新進商戶少；位於公局新街多為老商戶，板樟堂巷、米糙巷及關前薈附近多為年輕經營者，呈現出區內新舊商戶分佈的明顯空間差異。行業方面，受訪商戶以零售業為主，佔71.4%，餐飲業佔23.8%，服務業及其他僅佔2.4%，反映板樟堂區域主要聚集特色店舖和飲食小吃，其他業態較少。

營業額與預期方面，過去一年，多數商戶營業額出現下降趨勢，商戶對未來一年營業額的預期也偏悲觀，預計增長的商戶佔 14.3％，而認為會下降的高達 71.4％。 商戶普遍面臨較大經營壓力，主要壓力來源依次為：客流量不足、租金成本高和同行競爭激烈。多數商戶對整體環境滿意度屬一般或偏低，雖然整體而言有約六成商戶表示對板樟堂區域營商環境感到滿意，但不少商戶亦表示“整體環境理想，自己卻未有實質受惠”，顯示政策與資源需進一步引導人流與針對性支援，提升區內商戶的實際收益。

經總結歸納，商戶反映的五大經營挑戰，包括客流量不足導致營業額下降，遊客停留意願低、重遊率低；基礎設施落後，道路、排水、照明等設施影響經營安全與街道形象；交通配套不便：停車位不足、交通設施不完善，加劇客源流失；經營成本攀升：租金、人力成本上升，同行競爭激烈；此外，缺乏特色活動與宣傳：商戶建議增加節慶活動、主題燈飾等吸引遊客。

唐可嵐表示，就今次調查，民建聯提出幾點改善建議，一、強化街區美化。融入澳門歷史文化元素，進行常態性美化，結合世界遺產、傳統節慶或特色IP，打造文化吉祥物、AR互動體驗。鼓勵商戶參與立面美化，政府提供設計補助或與藝術家合作，推動彩繪壁畫、歷史影像牆等，提升街景文化深度。

二、改善環境與設施。優化主要街區入口，設置歷史建築風格導覽圖，增設葡式照明燈柱、非遺圖案垃圾桶，提升夜間安全輿文化打卡點；推動營地街市重建，增設停事場與社區共用空間，紓解停車壓力。三、扶持商戶輿政策優化。提供外觀裝修補助，協助小微商戶改造店面(招牌更新外牆翻新)；支持小販經濟轉型，放寬商品範圍(文創產品、傳統糕點)，吸引年創業者；試點特色文化市集，展現本土文化，結合景點打造濟與文化雙效益。四、活化社區行銷。舉辦特色節慶活動，延長夜間營業輿藝文表演；開發AR導覽系統，串聯歷史建築輿店鋪，提升遊客停留時間與消費意願。

唐可嵐表示，調查結果顯示，板樟堂作為澳門重要的歷史與旅遊商圈，雖具有深厚文化底蘊（其中玫瑰堂為世界遺產之一）及穩定的商戶群體，但在吸引客流、完善基礎設施和提供經濟支持等方面仍需改進。未來，期望通過政府與商戶的合作，持續投資城市美化和商圈活力建設，不僅能在短期內改善營商氛圍，更可為社區帶來長遠的經濟和社會效益。透過官商協作，建立“有特色、有活力、有保障”的社區，不僅能提升居民和遊客滿意度，也將使研究的區域成為人人嚮往的消費與休閒熱點。

李良汪表示，近年旅客數字持續上升，已恢復2019年的水準，但旅客集中部分景區景點，其實周邊街巷亦歷史文化底蘊，值得遊覽，或因始終缺乏措施引流，旅客經過周邊街巷時就過門不入，造成周邊商戶及社區經濟未能受惠，期望透過今次調查以及收集總結的意見和建議，為有關部門後續推動商業環境優化、社區經濟發展等工作提供決策參考依據，避免因商戶倒閉影響家庭就業與區域活力。